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東京都小金井市にてご開業されています沼澤秀之先生によるBook Review.
『開業医だからこそわかるスタッフが辞めない歯科医院の作り方』（クインテッセンス出版）の内容についてご解説いただきました。
医療法人として東京で4軒の医院を経営する沼澤先生に、医院経営12年で培ってきたスタッフが辞めずにやりがいをもって長く勤められる歯科医院の作り方のコツをお話いただいております。
＃2では書籍の内容を著者自身にご解説いただきました。
キーワード：スタッフマネジメント マズローの5段階欲求 承認欲求 コーチング 質問 ルール 肯定
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