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#5 患者様への伝え方・指導の仕方

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プレミアム 2021年11月11日(木) 公開

#5 患者様への伝え方・指導の仕方

概要

【#5 患者様への伝え方・指導の仕方】
これまでの講義では「如何に患者様の興味を引き出し、モチベーションを向上させるか」に重点をおいて講義をしていただきました。

「こちらが一生懸命説明しても聞く耳を持たない」「熱心に指導しているのに口腔衛生に興味を持ってくれない」こういった患者様が必ず一定数来院します。そういった患者様に頭を抱えている歯科医師・歯科衛生士は少なくないのではないのでしょうか。

患者様に健康になってほしいという気持ちを持つことは素晴らしいことですが、それを無理に行う必要はないのです。患者様の考えは人それぞれであり、ゴール設定はも患者様毎に変えるべきでしょう。
本講義では、「興味がない患者様や聞く気がない患者様にどのように問いかけ、どのように対応すべきかを、症例と経験を基に詳しくレクチャーしていただきました。


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