04.セカンドコンサル〜治療計画・歯を守る話＆親身になる①〜
概要
みんなプレミアム限定！
動画で学べる 歯科衛生士のための学習動画
・セカンドコンサルの目的は歯の大切さの理解、定期検診の継続
・患者さんの選択をサポートするという気持ちで
・患者さんの見た目や態度にとらわれずフラットな心で接する
・主訴の部分から患者さんにまずお伝えする
・「〜しなければならない」を「〜した方が良い」に置き換える
・柔らかい、分かりやすい言葉で伝えよう
講師紹介
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ラプレッスン先生
患者さんをしあわせにするコーディネーターレッスン Happyコーディネーター 全11回
受講済 0 / 10-
10:44
02.初診コンサル〜患者さんの想いを聴く＆自分を好きになる②〜 -
12:08
01.初診コンサル〜患者さんの想いを聴く＆自分を好きになる①〜 -
06:52
03.初診コンサル〜患者さんの想いを聴く＆自分を好きになる③〜 -
15:06
04.セカンドコンサル〜治療計画・歯を守る話＆親身になる①〜 -
13:19
05.セカンドコンサル〜治療計画・歯を守る話＆親身になる②~ -
07:38
06.セカンドコンサル〜治療計画・歯を守る話＆親身になる③〜 -
18:51
07.補綴コンサル〜情報提供をしてサポートする＆この人の話を聴きたい①〜 -
06:29
08.補綴コンサル〜情報提供をしてサポートする＆この人の話を聴きたい②〜 -
09:57
09.補綴コンサル〜情報提供をしてサポートする＆この人の話を聴きたい③〜 -
14:44
10.3rdコンサル〜患者さんのモチベーションを上げる＆褒める①〜
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