最初　お会いしたこともないのに　医院風景などどこかでお見かけしたなと思いましたがうちの新人の助手さんにお貸ししているお仕事マニュアルの著者の先生でした。
とてもこの本もよくできているといつも感心していましたがこの動画もとてもいい動画でした。共著者の助手のかたのことまでわかりとても素晴らしい内容でした。１on
1など面談の進め方はとても素晴らしいです。沈黙に耐える、実行したいと思います。ありがとうございました。

沼澤先生は私より若いですが、戦略と結果、成功している話が勉強になりました。続編を希望します。

個人面談は必ず必要と思っていましたが
面談シートを使って気持ちを引き出そうと
思います

スタッフがやめないことは大切なことだと感じます。
実際にどのようにすれば良いのか説明されており勉強になりました。

ここまで大きな診療所は無理ですが、小さくてもスタッフに喜んで働いてもらえる秘訣が一杯詰まっていました。