Doctorbook academy

みんプレ限定
2023年10月18日(水) 公開

15. 今日のまとめ

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    【概要】


    みんなプレミアム限定!
    動画で学べる 歯科衛生士のための学習動画

    ・プロフェッショナルケア後の“今日のまとめ”
    ・継続して定期的なメインテナンスに通っていただくためのコツ
    ・最後は“次回の約束”を


    【おさらい】
    ◆プロフェッショナルケア後の“今日のまとめ”
    ①まずは「お疲れさまでした」のお声がけ
    ②本日の結果の共有
    ・セルフケアの確認ー磨けている所、磨き残していた所をフィードバックする
    ・磨き残しのある部位などは、セフルケアで期待できる効果もお伝えする

    ◆継続して定期的なメインテナンスに通っていただくためのコツ
    ・患者さんに安心して頂けるメインテナンスを行い、信頼関係を築く
    ①患者さんに合わせたケアを行なっていることを言葉にして伝える
    (毎回リスク部位の確認をしていること、その部位に必要なケアを行なっていること、、)
    ②患者さんに効果を実感して頂けると継続来院につながる
    →虫歯が出来なくなった、腫れなくなった、噛めるようになった、、など
    ③メインテナンスの効果を患者さんと一緒に喜び合う

    ◆最後は“次回の約束”を
    ・「3ヶ月ごと」など患者さんに合わせたメインテナンスのタイミングと、その理由を繰り返しお伝えする
    ・伝えているつもりでも、患者さんが自分ごととして受け取ってくれているかが大切
    ・繰り返しお伝えすることは悪いことではない:伝わるまで伝え続ける

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