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動画で学べる 歯科衛生士のための学習動画

・カウンセリングで大事なこと
・仕事の楽しみ方
・話を聴く時、伝える時に気をつけていることなど

・セカンドコンサルの目的は歯の大切さの理解、定期検診の継続
・患者さんの選択をサポートするという気持ちで
・患者さんの見た目や態度にとらわれずフラットな心で接する
・主訴の部分から患者さんにまずお伝えする
・「〜しなければならない」を「〜した方が良い」に置き換える
・柔らかい、分かりやすい言葉で伝えよう