パート１では検査・診断と意思決定についての説明をしている。医療者が最も重要視しなければならない項目である。患者の抱えている問題を迅速に正確に抽出する能力こそが医療者にとってのアートであると感じている。
日本の歯科医療においては、一般的にこの過程を重要しする仕組みを構築することが簡単ではない。それは目に見える処置を行うことによって収入が増える仕組みになっているからである。歯科医師の脳の中に蓄積された知識や経験によってなし得る技はその収入に反映されない。
日常臨床においては、より早く、効率的に処置へ入っていけるかが一般的な歯科医師の命題となって入るものの、この過程をおざなりにするということは医療者としての尊厳を失うことになるのである。