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コールセンターでは規模や特色の違う医院・企業窓口として電話を受ける必要があり、かつ受電する人員も何人もいます。
対応にばらつきがあるといけないので、高いレベルで安定するよう品質の平準化を常に行なっています。★1医院から導入できるコールセンターサービス らくらく電話!
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