予防歯科の第一歩は"今"を知ることから
臨床現場でこのような経験をされたことはありませんか
・患者さんの口腔ケア意識が高まらない・・・
・患者さんのセルフケアモチベーションが維持できない・・・
・手軽に使えてお口の健康状態を共有出来るツールがあれば・・・
患者さんが歯科医院に期待していること
患者さん向けに実施した検診時の満足度調査によると、「お口の悩みに関する相談」、「歯みがき指導を受ける」、「検診結果をもらう」ことが満足度アップに繋がるという事実が判明しました 。
このように、患者さんはお口に関する悩みの解決を求めている傾向がある一方で、歯科衛生士さんに相談したいけど聞きづらいなどの声も寄せられました。
キーワードはコミュニケーション
こういったミスマッチを解消するポイントは双方向でコミュニケーションを取れる環境をつくることです。
そのような環境をつくるために「お互いの理解が深まり」、「信頼関係構築」に繋がるよう、患者さんのお口 に関するお悩み解決を意識したコミュニケーションを心掛けることが大切です。
患者さんとのコミュニケーションを成立させるために
上の図のように歯科医院様側と患者さん側で求めていることにギャップが生じています。このようなギャップ を解消する手段として、コミュニケーションに活用できる唾液検査システム SMT のご活用を提案します。
多項目・短時間唾液検査システム SMT が提供する価値
SMT は、「見た目では分からない口腔の健康状態を数値化し」見える化することが最大の提供価値です。これにより、歯科医院様と患者さんとのコミュニケーションが増えて信頼関係が深まり、患者さんは裏付 けとなるデータを元に説明を受け、適切な口腔ケアの実践に繋がることが期待されます。
このような医院様にお勧めのツールです
- 新規開業で地域の方とのコミュニケーションを密にしたい医院様
- 予防歯科へのシフトを検討されている医院様
- 予防やメインテナンスを医院経営の中心に据えている医院様
SMT は 3 ステップの簡単な唾液検査です
３ステップの簡単操作、測定時間５分で６項目を測定できることから、既に構築された診療の流れを妨げることもありません。
検査結果はわかりやすいシートでお伝えします
SMT の結果シートは、「歯の健康」「歯ぐきの健康」「口腔清潔度」に関する６項目をチャートで表示しま す。口腔内の状況が一目でわかるため、患者さんの理解もスムーズです。
ユーザー医院様からのSMTの評価
ユーザー医院様から多くの声を頂戴しております。ホームページでご紹介しているユーザー医院様のインタビューから、一部を抜粋してご紹介いたします。
歯科医師の先生方の声
・「定期的に SMT を実施することで、患者さんの意欲を維持できます」
・「初診・メインテナンスのルーティンに組み込んでいきたいです」
・「患者さんに現在の口腔状況を説明する際に大いに役立ちました」
歯科衛生士さんの声
・初診時に使用すると、患者さんとのコミュニケーションがうまく図れるので、歯科に通ってもらうコンプライア ンス向上にも利用できると思いました。
・一回目の検査後、自宅などでブラッシングや食生活に気をつけたりされた患者さんから、「もう一度検査 をしてほしい」という声をいただきました。
・口腔内の健康状態がグラフでわかりやすく表示されるので、これまで口頭で説明するだけでは伝わりにく かった内容がスムーズにご理解いただけるようになりました。
とても助かっています。
お問い合わせ先
ライオン歯科材株式会社
住所：〒130-8644 東京都墨田区本所 1-3-7
TEL：(03)3621-6183
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