Doctorbook academy

プレミアム
2023年11月20日(月) 公開

困った患者さんへの対応の実際

    • 00:11 〜 4.困った患者さんへの対応の実際
    • 00:31 〜 受付で注意する患者さんを見分けるポイント
    • 01:43 〜 困った患者さんへの対応で1番大事なこと
  • *2023年8月9日にLIVE配信されたクリニカルカンファレンスの講演内容です。 


    さて、実際の対応はどのようにしたら良いでしょうか。
    まずは受付での対応のフローチャートをスタッフに伝授しましょう。
    通常のやり方では対応が難しい場合の考え方も動画で勉強してください。
    先程も出てきた医療連携が必要なケースもあります。

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