プレミアム
#1無料公開中
2023年11月20日(月) 公開
現在、世の中が多様化するとともに「困った患者さん」は増えているようです。
困った事があって来院して来たはずの患者さんは、なぜ「困った患者さん」となってしまうのでしょうか?
実はその一方で「困った患者さん」を作っているのは医療者であるというケースも少なくありません。
今回の講演では、「困った患者さん」とは何か?何を求めているのか?
その診方と対応するために必要な事、「困った患者さん」を作らないためのスキルと対応できないときの対処法についてお話します。
「困った患者さん」を知ることで普通の患者さんとの関係構築が楽になります。
患者さんと医療者が幸せになるために、ぜひスタッフの方と一緒にご視聴ください。
★本コンテンツで学べること★
・困った患者さんの診方がわかる
・困った患者さんへの対応がわかる
・患者さんとの関係構築法がわかり歯科医療が楽しくなる
*2023年8月9日にLIVE配信されたクリニカルカンファレンスの講演内容です。
エピソード
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プレミアム顎関節症と咬合違和感症候群顎関節症と咬合違和感症候群について解説。診断フローチャートを見ながら学びます。機能性身体症候群といって医科との連携(精神科)が必要になるケースについても説明します。再生する
再生時間 15:12
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プレミアム困った患者さんを診るときの考え方困った患者さんを診るときのコツはどういった考え方があるでしょうか。綿密に医療面接をして状況を把握する事が必要です。患者様への傾聴の考え方、治療のゴールの考え方を動画で参考にしてください。再生する
再生時間 23:22
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プレミアム困った患者さんへの対応の実際困った患者さんへの対応の実際を解説。受付での対応のフローチャートで学びます。通常のやり方では対応が難しい場合の考え方も動画で説明していただきました。再生する
再生時間 12:27
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