歯科医院の採用コストや人材維持に関する具体的な取り組みについて掘り下げます。
津島先生は、高級ホテルのフロントのような高品質な対応ができる人材を採用するため、1週間で50人以上の応募を得ました。この実体験をもとに、優秀な受付スタッフを効率よく採用する際の考え方を紹介いただきました。
また、歯科衛生士の採用の難しさについても議論がなされ、責任感のある人材を見極めるためには早期から採用活動を開始することを勧めています。
さらに、スタッフの教育とモチベーション維持の重要性についても触れています。教育にはセミナーや専門家のレクチャーを活用して、プロフェッショナルな環境を提供することで、スタッフのスキルアップとモチベーション向上を図っています。

【出演】
津島克哉 先生（クラハデンタルオフィス 田町 院長）
青野 茉莉恵 先生（株式会社GEN / 歯科医師）