患者さんの心を動かすコミュニケーションの一手に！簡単に使えるツール紹介！

2022年5月9日(月)

提供：ライオン歯科材株式会社

まずは、患者さん自身にお口の健康状態を知ってもらう事が大切

お口の健康状態を見える化することは、患者さんの心を動かすきっかけになると考えます。
数値化されたお口の健康状態を患者さんにご覧いただくことで、「自分はこんな状態だったのか」と驚く、ということもあります。このような驚きがあることで、患者さんの気持ちが少しでも「きちんとケアしなければ」という方向に傾いてくれれば、その後のやり取りもスムーズになります。

多項目・短時間唾液検査システムSMTが提供する価値

SMTは、「見た目では分からない口腔の健康状態を数値化し」見える化することが最大の提供価値です。これにより、歯科医院様と患者さんとのコミュニケーションが増えて信頼関係が深まり、患者さんは裏付けとなるデータを元に説明を受け、適切な口腔ケアの実践に繋がることが期待されます。

このような医院様にお勧めのツールです

新規開業で地域の方とのコミュニケーションを密にしたい医院様

予防歯科へのシフトを検討されている医院様

予防やメインテナンスを医院経営の中心に据えている医院様

SMTは3ステップの簡単な唾液検査です

測定も３ステップの簡単操作、測定時間５分で６項目を測定できることから、既に構築された診療の流れを妨げることもありません。

検査結果はわかりやすいシートでお伝えします

SMTの結果シートは、「歯の健康」「歯ぐきの健康」「口腔清潔度」に関する６項目をチャートで表示します。口腔内の状況が一目でわかるため、患者さんの理解もスムーズです。

ユーザー医院様からのSMTの評価

ユーザー医院様から多くの声を頂戴しております。ホームページでご紹介しているユーザー医院様のインタビューから、一部を抜粋してご紹介いたします。

歯科医師の先生方の声

・「結果がその場ですぐに出る。これは本当に大きなことです」

・「定期的にSMTを実施することで、患者さんの意欲を維持できます」

・「初診・メインテナンスのルーティンに組み込んでいきたいです」

・「患者さんに現在の口腔状況を説明する際に大いに役立ちました」

・「患者さんの『わかりやすさ』を実現した点が画期的です」

歯科衛生士さんの声

・初診時に使用すると、患者さんとのコミュニケーションがうまく図れるので、歯科に通ってもらうコンプライアンス向上にも利用できると思いました。

・一回目の検査後、自宅などでブラッシングや食生活に気をつけたりされた患者さんから、「もう一度検査をしてほしい」という声をいただきました。

・口腔内の健康状態がグラフでわかりやすく表示されるので、これまで口頭で説明するだけでは伝わりにくかった内容がスムーズにご理解いただけるようになりました。とても助かっています。