Step6-3  伝わりやすい「術後」説明

プロービングが終わった後、「奥が深かったですね」「出血が多かったので頑張ってください」と伝えるだけになっていませんか。術者には意味がわかる言葉でも、患者さんにとっては「何が深いのか」「何が悪いのか」「どうすればいいのか」がわからないことがあります。

本動画では、プロービングの結果を患者さん自身の理解と行動につなげるための「術後の説明」について解説します。

ポイントは、結果だけを簡潔に伝えすぎないことです。患者さんは歯周病における正常な状態や、ポケットが深いことの意味を必ずしも知っているわけではありません。そのため、まず正常な状態を示し、今回の結果と比較しながら説明することが重要です。「何が正常で、何が異常なのか」「その結果は何を意味しているのか」「これから何をすべきなのか」という順序で伝えることで、患者さんが自身の状態を理解しやすくなります。

BOPについても、「出血が多かった」という結果だけではなく、出血は歯肉に炎症があることを意味すると説明します。プロービングチャートを見せながら出血した場所を確認し、どこに炎症があるのかを具体的に伝えることで、患者さん自身が状態を把握しやすくなります。

さらに、検査結果をその後の治療へ反映することも重要です。出血が増えているのであれば、体調やセルフケアの状況を確認し、必要な処置を考えます。セルフケアで対応できるのか、プロフェッショナルケアが必要なのかをアセスメントし、患者さんへ今後の方針を伝えます。検査をしたにもかかわらず「今日もいつも通りお掃除しますね」で終わらせないことがポイントです。

また、長く通院している患者さんであっても、説明を省略しないことを強調します。理解してもらえないときに必要なのは、危機感を与えることではなく、わかりやすい言葉で具体的に説明すること。専門用語に頼らず、耳で聞いただけでも誤解しにくい、やさしい日本語で原理原則を伝えます。

Step6、そしてシリーズ全体の最後には、歯周治療は検査に始まり、検査に終わるという考え方にも言及。プロービングやレントゲン、術者の所見から状態を総合的に判断し、その情報を患者さんが自ら健康行動を選択できるように伝えることの重要性を解説します。

検査結果をただ「伝える」のではなく、患者さんに「伝わる」説明へ。プロービングを患者さん自身の理解と健康行動につなげるためのコミュニケーションを学べる、Step6の総仕上げです。