愛される人が成功する人
事業を成功させる人の共通点は、
「愛される人」であることです。
愛される人とは
話しをしていて楽しい
信頼できる
一緒に仕事をしたい
と相手に思われる人のことです。
スタッフとの関係があまりよくなく、
離職率も高い歯科医院は、
愛される人が少ない可能性があります。
そこで今回は
愛される人になる方法を紹介していきます。
スタッフの定着率を上げたい!
スタッフと楽しく仕事がしたい!
と考えている方へ参考になれば幸いです。
人の最大の欲求は?
愛される人になるには、
相手が求めていることを理解する必要があります。
そもそも人の最大の欲求は、
物欲でも食欲でもないことが多いです。
「自分が重要な人だと認められて
感謝されること」
つまり承認欲求です。
人は自分が好きで
自分のことに一番興味がある傾向があります。
ほかの人の話しを
あまり聞いていない人が多いですが、
自分の話になると変わってきます。
例えば
星座占い、動物占い、血液型占い……
など、
どれも自分のことを知る
きっかけになる占いばかりですが、
占いは自分がどんな人間なのか
簡単に知ることができるため人気があるのです。
自分を知るきっかけを教えてくれる
自分が必要だと思わせてくれる
そんな人がスタッフに愛されて、
歯科医院を成功に導くのです。
相手の承認欲求を満たす2つのポイント
承認欲求を満たすことができれば、
スタッフは辞めずに、仕事を楽しみながら
長く働いてくれる可能性が高いです。
承認欲求を満たすポイントは次の2つになります。
①興味を満たす
②欲求を満たす