歯科医院は女性が多い職場のため、
結婚や出産で辞職率が比較的高い職場と言えます。

そのため、
季節に関係なく新人スタッフが入ってきます。

しかし、
大手企業のように
必ず新人が毎年入ってくるとも限らないため、
企業のようなマニュアルがない
歯科医院が多いのではないでしょうか。

体で覚える仕事だからこそ、
マニュアルは必要ないと思ってしまいがちですが、
マニュアルは必要です。

今回は、
どうしてマニュアルが必要なのか、
その理由を徹底解説します。

新人スタッフが辞める理由は人間関係だけじゃない！

歯科医院の中には、
あっという間にスタッフが辞めてしまう、
スタッフの入れ替わりが激しい医院もあります。

スタッフが辞めてしまう理由として、
上位にランクインするのが人間関係です。

しかし、
人間関係だけで新人スタッフが
辞めてしまうわけではありません。

教育システムに問題があるために、
自分の技術面や知識面で、

「本当に成長できているのかわからない」
「そもそも何を覚えていいのかわからない」

といった悩みを抱える新人スタッフが多いです。

専門学校を卒業した歯科衛生士でも、
各歯科医院独自のルールや用語があって
戸惑いを感じる方もいると思います。

また、専門的な知識がない方を採用する
歯科助手の場合は、
歯科衛生士以上の戸惑いを
感じることが多いです。

その不安が大きくなり、
辞めてしまう新人スタッフも多いのです。

続きを見る

この記事を読んだあなたにおすすめの動画

東京都でご開業の沼澤秀之先生による、スタッフが辞めない歯科医院づくりについての講義です。 

沼澤先生が経験した歯科医院スタート後の大きな問題をもとに、スタッフマネジメント、医院づくりについて詳しくお話しくださいました。
スタッフそれぞれの分業について、タイプ分けやミーティングなど、実際にどのように行っているか具体的な話聞けるため参考になります。 またマニュアル共有ツールとしてのsoeasyの使い方も解説してくださっています。 

スタッフの採用や付き合い方にお悩みの先生は、どこかに自分の悩みの解決方法が見つけられるでしょう。
これから開業をお考えの先生方も、ぜひご視聴ください。
動画視聴はこちらから

栗林研治先生から「人材育成」についてのご講演です。
栗林先生はまず、人材育成とは”自分自身” ”スタッフ” ”患者さん”の３つのカテゴリーがあるとし今回はスタッフの人材育成にフォーカスしてお話いただいています。
目的と育成方法を明確化してくださっているので、スタッフ教育に悩まれている先生にぜひおすすめしたいコンテンツです。
動画視聴はこちらから

歯科医院経営において重要なスタッフ育成について詳しく講義していただいています。 先生ご自身が実際に経験された失敗から試行錯誤の末に得た成功のカギを余すことなく紹介。 動画の中には呉本勝隆先生が利用したMID-Gの講座や、スタッフ育成に使用している実際のマニュアルも登場しています。
 動画視聴はこちらから