歯科医院に訪れる患者様の目的は、今現在の悪い歯を治療することです。
しかし歯科医院には治療だけでなく、歯の健康を守り続ける役目があります。
患者様にメンテナンスの大切さを知ってもらうことは、全国の歯科医院の使命ではないでしょうか。
患者様だけでなく歯科医師の意識改革に役立つ講義です。
#1では歯科医院で実践している、経営のノウハウをお話いただいています。
医院でしっかり治療をしても、医院の売り上げがなければ設備投資もできず、患者様に良い治療の提供ができません。
歯科医院経営・マーケティングについて改めて考える内容です。
#2ではメンテナンスの患者様を増やすために、山内先生が実践しているノウハウ3つの項目をお話いただいています。
『プリフレームで前提を整える』、『歯の価値観を一瞬で変える話』、『メンテナンスが溢れる魔法の一言』の3つです。
後半からは1つ目のノウハウ『プリフレームで前提を整える』について解説していただきました。
#3では、1つ目のノウハウ『プリフレームで前提を整える』について、より詳しくお話していただいています。
プリフレームを使うことで得られるベネフィット3つのお話は、色々な場面で使用できるのでとても役立つ情報となっております。
#4では山内先生に2つ目のノウハウ『歯の価値観を一瞬で変える話』について詳しくお話いただいています。
患者様に自費治療をすすめる際、患者様の歯に対する価値観を変えるために、どのような説明をするか学べます。
#5前半では、3つ目のノウハウ『メンテナンスが溢れる魔法の一言』について詳しくお話いただいています。
どのようにして患者様の意識を変えるのか。
ぜひ動画でご確認ください。
*2022年2月18日にLIVE配信されたクリニカルカンファレンスの講演内容です。
エピソード
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患者様のことを考えているだけでは、歯科医院経営は成り立たちません。患者様により良い治療を提供するためにはどうすればいいのかをお話している動画です。再生する
再生時間 12:04
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メンテナンスの患者様を増やすための「シンプルで再現性が高く、さらに誰でも簡単にできる」ノウハウを3つご紹介している動画です。再生する
再生時間 12:13
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プリフレームを使うことで得られるベネフィットについて詳しくご説明している動画です。プリフレームを使いこなすことによって患者様自身がどのように治療に前向きになるかご確認ください。再生する
再生時間 12:08
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スペシャル患者様の歯の価値観を一瞬で変える話とは #42つ目のノウハウ『歯の価値観を一瞬で変える話』について詳しくお話していただいている動画です。歯に対する患者様の価値観が変わると、どのような結果になるのかご確認ください。再生する
再生時間 12:31
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スペシャルメンテナンスが溢れる魔法の一言とは #53つ目のノウハウ『メンテナンスが溢れる魔法の一言』について詳しくお話していただいている動画です。未来に向けて前向きな解決策が示せる質問とは、どのような質問なのでしょうか。再生する
再生時間 11:14
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