「一生懸命に指導しても口腔衛生状態が改善されない。」「どうやったら患者様にちゃんと理解してもらえるのか。」

日々、患者様と向き合う歯科医師・歯科衛生士にとって、患者様の理解度が低いことややる気がないことは切実な問題なのではないでしょうか。そこで今回、歯科衛生士の井上和先生に「患者様のモチベーションアップ」の講義をしていただきました。

来院される患者様は十人十色。様々な患者様のパターンによって効果的な指導法・問いかけなど。モチベーションの向上に繋がる方法を詳しく解説していただきました。歯科医療従事者なら誰しもが知っておきたい知識を、論文や実際の症例を紹介しながらお話いただいています。ぜひご覧ください。

【#3 患者様の興味】
引き続き、『患者様の興味』についてお話ししていきます。
患者様のモチベーションを高めるためには、患者様に興味を持ってもらうことが重要です。自覚症状の有無でその興味の引き出し方は大きく異なってきます。痛みがあれば、すでに意識は痛い部位へ向いていますが、自覚症状がない場合はそうはいきません。

また、口腔衛生状態が良好であれば、状態を維持できるように興味を持たせなければなりません。今回の講義では、様々な状況での伝え方を伝授。声のトーンや言い方の強弱など、モチベーションアップのポイントを分かりやすく解説しています。

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